Často kladené otázky - Frequently Asked Questions

1. Prodáváte originální nebo kompatibilní díly?

Nabízíme originální i kvalitní kompatibilní náhradní díly pro kávovary.

2. Jak najdu správný díl pro svůj kávovar?

Použijte filtr podle modelu kávovaru nebo hledejte podle kódu výrobce.

3. Co když si nejsem jistý, jaký díl potřebuji?

Kontaktujte nás na info@brewive.com – rádi vám poradíme.

4. Jak probíhá objednávka?

Vyberete díl, vložíte jej do košíku a dokončíte objednávku.

5. Jaké jsou možnosti doručení?

Všechny podrobnosti o doručení a platbě najdete v sekci Doprava a platba.

6. Jak mohu zaplatit?

Všechny podrobnosti o doručení a platbě najdete v sekci Doprava a platba.

7. Je možné zboží vrátit?

Ano, do 14 dní od doručení, pokud je díl nepoužitý a nepoškozený.

8. Prodáváte také velkoobchodně (B2B)?

Ano, nabízíme zvýhodněné ceny pro servisy a partnery.

9. Nabízíte záruku na díly?

Na všechny díly platí standardní záruka 24 měsíců.

10. Jak vás mohu kontaktovat?

Napište nám na info@brewive.com.